지상직승무원 되는법, 공항 취업 위해 준비한 과정

안녕하세요.

항공업계 취업을 목표로 준비하고 있는 김OO입니다.

예전부터 사람을 응대하는 일을 좋아했고
서비스 분야에도 관심이 많았는데요.

그러다 공항을 이용할 때마다
체크인과 탑승 수속을 도와주는 직원들을 보면서

저도 지상직승무원으로 일해보고 싶다는
생각을 하게 되었습니다.

그래서 지상직승무원 되는법을 찾아보게 되었고
취업까지 어떤 준비가 필요한지
하나씩 알아보기 시작했습니다.

지상직승무원은 어떤 일을 할까요?

처음에는 지상직승무원이라고 하면
공항 카운터 업무만 생각했었습니다.

하지만 알아보니 생각보다 다양한 역할을
담당하고 있더라고요!

탑승 수속과 항공권 발권은 물론이고
수하물 접수와 고객 응대 업무를 진행하며

항공기 출발과 도착 과정에서
승객들이 불편함 없이 이용할 수 있도록
도와주는 역할도 하고 있었습니다

특히 승객과 가장 가까운 위치에서
서비스를 제공하는 직무라는 점이
매력적으로 느껴졌습니다

본격적으로 채용 정보를 찾아보니
특별한 국가자격증이 필요한 직업은 아니었습니다

하지만 항공사나 지상조업사
채용 공고를 보면

전문대 이상 학력을 요구하거나
우대하는 경우가 생각보다 많더라고요

또 토익이나 오픽 같은 어학 성적과
서비스 경험, 고객 응대 경험 등을
중요하게 평가하는 곳도 많았어요

지원자가 많은 직무이다 보니
단순히 지원하는 것보다
경쟁력을 갖추는 것이 중요했습니다ㅠ

생각보다 학력이 중요했습니다

채용 공고를 계속 확인하면서
공통적으로 보이는 부분이 있었습니다

바로 학력이었는데요

물론 고등학교 졸업자도
지원 가능한 곳은 있었지만

전문학사 이상 학력을 우대하거나
지원 자격으로 요구하는 곳도 적지 않았죠

저는 고등학교를 졸업한 뒤
바로 사회생활을 시작했기 때문에
관련 학력이 없는 상태였습니다

그래서 어학 준비만 할 것이 아니라
학력도 함께 준비하는 것이 좋겠다는
생각을 하게 되었습니다

지상직 승무원 전망도 좋았어요

최근에는 해외여행 수요가 다시 증가하면서
국내 주요 공항의 이용객 수도
꾸준히 늘어나고 있다고 했어요

그만큼 공항 내 서비스 인력에 대한
채용도 계속 이루어지고 있다는데

항공사뿐 아니라 지상조업사
공항 운영기관, 여행 관련 기업 등
진출할 수 있는 분야가 생각보다 다양했죠

그래서 장기적으로 커리어를 쌓기에도
괜찮은 직무라는 생각이 들었습니다.

그리고 직업을 선택할 때
급여 역시 중요한 부분이잖아요ㅎㅎ

그래서 연봉이 어떻게 되는지
살짝 찾아봤었는데

지상직승무원의 경우
회사 규모나 근무 지역
담당 업무에 따라 차이는 있지만

신입 기준으로는 연봉 2천만 원 후반에서
3천만 원 중후반 정도로 시작하는 경우가 많다고 하더라고요

이후 경력이 쌓이고 외국어 능력이나
업무 역량을 인정받게 되면

자세하게 나와있진 않지만
연봉도 점차 상승한다고 했죠..!

그래서 저 역시 단순히
취업만 생각하는 것이 아니라

장기적으로 항공업계에서
경력을 쌓고 싶다는 목표를 갖게 됐어요!

준비 방법을 찾기 시작했습니다

하지만 알아볼수록
생각보다 준비해야 할 것이 많았습니다

어학 점수도 필요했고
학력 역시 갖추는 것이 유리했는데요

저는 관련 학위가 없는 상태였기 때문에

어떤 방법으로 준비하는 게 좋을지
찾아보다가 학점은행제라는 제도를
알게 됐어요

처음에는 생소했지만
교육부에서 운영하는 제도였고

온라인으로 학점을 취득해
학위를 받을 수 있더라고요?

무엇보다 일을 병행하면서도
준비할 수 있다는 점이
매력적으로 느껴졌습니다

저는 도움을 주시는 멘토라는
선생님이 계시다고 하길래

얼른 연락드려 어떻게 하면 되는지
자세한 상담을 받았고

1년 안에 준비를 마치는 방향으로
준비를 시작하기로 했답니다!

온라인 수업으로 준비할 수 있었습니다

수업은 대부분 온라인으로
정해진 시간표에 맞춰 출석하는 것이 아니라

기간 안에만 수강하면
출석으로 인정되는 방식이었는데요

덕분에 퇴근 후 집에서 강의를 듣거나
주말에 몰아서 수업을 듣는 것도 가능했죠

스마트폰으로도 수강할 수 있어서
이동 시간이나 쉬는 시간에도
틈틈이 활용할 수 있었어요

처음에는 공부를 다시 시작하는 것이
걱정되기도 했지만

생각보다 부담 없이
과정을 이어갈 수 있었어용

현재도 목표를 향해 준비 중!

처음에는 지상직승무원 되는법을 검색하며
막연하게 시작했지만

지금은 어떤 준비를 해야 하는지
조금씩 방향을 잡을 수 있게 되었습니다.

현재는 학위 과정을 진행하면서
어학 공부와 면접 준비도
함께 하고 있는데요ㅎㅎ

아직 원하는 목표를 이룬 것은 아니지만
공항에서 근무하는 제 모습을 상상하며
하루하루 준비를 이어가고 있습니다

여러분들도 원하는 항공사에
취업까지 도전해보시겠다고 하면

내가 어디가 부족한지 파악해서
저처럼 채워나가보셨으면 합니다!

학위를 취득해야되는데
도저히 모르겠다고 하시면

저처럼 쌤 도움 받으면서
점진적으로 준비해보시길 바랄게요^^